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- quels nouveaux services pour les voyageurs aériens
d’affaire
- quels nouveaux dispositifs d’accueil et
d’information pour les établissements culturels
- bilan de signalétique dans les espaces
publics
- clinic tests et test d’utilisabilité de
différents prototypes (automobiles, objets nomades …)
- étude typologique sur les jeunes automobilistes
- études et enquêtes mystère
auprès de centres d’appel, services après-vente
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