Mobilité & transports
Vos
probléma-
tiques
  • Mieux informer et guider le voyageur (signalétique, on board information etc…)

  • Quels nouveaux services offrir avant / pendant / au cours du voyage ?

  • Tester de nouveaux matériels roulant pour les optimiser

  • Améliorer l’offre dans les «lieux – mouvement» et espaces de transition (espaces intermodaux, aéroports, gares…)

  • Confort sensoriel

  • Impact de l’architecture

  • Offre commerciale et servicielle

Nos
points
forts
  • Être au plus près du vécu du voyageur

  • Mettre à jour des tendances structurantes

  • Aider à la réflexion prospective

  • Savoir travailler avec les maîtres d’œuvre

Méthodo-
logies

APPROCHES «CLINIQUES»
ET ETHNOGRAPHIQUES

OBSERVATION PARTICIPANTE
ET VOYAGEs D’ACCOMPAGNEMENT
EN IMMERSION

FOCUS GROUPS
EXPLORATOIRES

VISITES D’INSPIRATION
CRÉATIVE

INTERVIEWS EN RÊVE
ÉVEILLÉ DIRIGÉ

FORUMS ON LINE

MANAGERS EN IMMERSION